كظم الغيظ

كل إنسان يغضب أحيانًا، والمهم ماذا نفعل بعد ذلك. عندما نغضب نتوقف قليلًا، ونتنفس، ونخفض صوتنا، ونتجنب الكلام المؤذي.

وبعد أن نهدأ نشرح المشكلة ونبحث عن حل عادل.